Abogada de la Universidad Externado de Colombia. Especialista en Derecho Laboral y Relaciones Industriales, y Especialista en Derecho Contencioso Administrativo de la misma casa de estudios. Magíster en Derecho del Trabajo de la Universidad Externado de Colombia. Magister en Dirección de la Gestión Pública de la Universidad Internacional de la Rioja – España. Cuenta con amplia experiencia en función pública, en entidades como la propia Comisión Nacional del Servicio Civil, Fiscalía General de la Nación, Registraduría Nacional del Estado Civil, Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, entre otras.

Ha sido Docente de la Universidad Externado de Colombia en posgrados de los departamentos de Derecho Laboral, Derecho Administrativo y Derecho Constitucional. Autora de artículos académicos en la materia en destacadas obras nacionales. Conferencista en varios foros académicos. Claudia es la primera mujer nariñense designada como Comisionada de la Comisión Nacional del Servicio Civil, tras obtener el primer puesto en el concurso de méritos que la ley ordena realizar para acceder a este honroso cargo.